Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Должностные обязанности работников аптеки». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Таковыми можно считать знание фармакологических групп препаратов и понимание того, какая группа при каком заболевании применяется. Порекомендовать комплексное лечение и сделать допродажу безрецептурного лекарственного средства первостольник сможет лишь в том случае, если знает основные симптомы заболевания и побочные действия лекарственных средств, применяющихся при его лечении. А вот знание множества торговых наименований придет уже в процессе работы – тут помогут программы-шпаргалки и обучающие мероприятия.
Помимо продажи лекарственных средств, в обязанности первостольника входит поддержание установленного фармпорядка, разборка товара, ведение журналов дефектуры, заполнение журналов температурных режимов и ведение прочей отчетности, установленной в аптеке. Все это также потребует от новичка определенной базы знаний, но выполнять эти обязанности можно и нужно учиться в процессе работы.
Личные качества фармацевта
Фармацевт – специалист, находящийся на периферии медицины, фармацевтики и коммерции.
Основные качества и способности, которыми должен обладать специалист, определяются спецификой рабочего места фармацевта. Профессия фармацевта требует не только высокого уровня специальных знаний и навыков, но и высоких мopaльных качеств человека.
Профессия фармацевт предполагает наличие у человека следующих личностных качеств и способностей:
- Внимательность, собранность, аккуратность;
- Терпимость, отзывчивость;
- Сосредоточенность, высокая степень ответственности, самоконтроль;
- Долговременная и образная память;
- Тактильная и двигательная память;
- Аналитические способности;
- Тонкое обоняние и вкусовые ощущения;
Для профессии фармацевт недопустимыми считаются следующие качества:
- Небрежность, невнимательность;
- Грубость, раздражительность;
- Равнодушие к людям.
Получение профессии фармацевта и квалификация специалистов
Подготовка младших специалистов по специальности фармацевт производится в медицинских училищах и фармацевтических колледжах.
Квалификационные категории присваиваются фармацевтам на основании приобретенных теоретических и практических знаний и опыта в следующей последовательности:
- Вторая категория присваивается фармацевтам со средним специальным образованием и стажем работы не менее пяти лет.
- Первая категория присваивается фармацевтам со средним специальным образованием и опытом работы не менее семи лет.
- Высшая категория присваивается фармацевтам с опытом работы в данном направлении не менее 10 лет.
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
На фармацевта возлагаются следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществление приема рецептов и требований медицинских организаций, отпуск лекарственных средств и изделий медицинского назначения.
2.2. Изготовление лекарства, проверка их качества простейшими методами внутриаптечного контроля.
2.3. Участие в приемке товара, его распределении по местам хранения, обеспечение условий хранения лекарственных средств и изделий медицинского назначения в соответствии с их физико-химическими свойствами и действующими правилами хранения.
2.4. Оказание консультативной помощи фасовщикам по расфасовке лекарственных средств.
2.5. Проведение санитарно-просветительной и информационной работы среди населения о лекарственных средствах и изделиях медицинского назначения, их применении и хранении в домашних условиях.
2.6. Оказание доврачебной помощи при неотложных состояниях.
2.7. [Другие должностные обязанности].
Фармацевт имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.
3.2. На бесплатную выдачу специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты.
3.3. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного начальника.
3.4. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3.5. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности.
3.6. Принимать участие в совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, связанные с ее работой.
3.7. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т. д.
3.8. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.9. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].
Квалификационные требования к работникам аптек
Квалификационные характеристики: провизор
|
Специальность |
Должность |
Квалификационные требования |
|
Управление и экономика фармации |
Директор (заведующий);
Заместитель директора (заведующего);
Заведующий складом организации оптовой торговли лекарственными средствами;
Заведующий медицинским складом мобилизационного резерва;
Заместитель заведующего складом организации оптовой торговли лекарственными средствами;
Заведующий (начальник) структурного подразделения (отдела) аптечной организации. |
Высшее профессиональное образование по специальности «Фармация», подготовка в интернатуре/ординатуре по специальности «Управление и экономика фармации», Профессиональная переподготовка по специальности «Управление и экономика фармации» руководителей аптечных организаций, стаж работы не менее трех (двух) лет. |
|
Фармацевтическая химия и фармакогнозия (ФХиФ) |
Провизор-аналитик, Провизор, Старший провизор, Заведующий структурного подразделения (отдела) аптечной организации. |
Высшее профессиональное образование по специальности «Фармация», подготовка в интернатуре/ординатуре по специальности «Фармацевтическая химия и фармакогнозия» без предъявления требований к стажу работы. Для должности «Старший провизор» — 5 лет стажа.
|
|
Фармацевтическая технология (ФТ) |
Провизор-технолог, Провизор, Старший провизор, Заведующий (начальник) структурного подразделения (отдела) аптечной организации |
Высшее профессиональное образование по специальности «Фармация», подготовка в интернатуре/ординатуре по специальности «Фармацевтическая технология», без предъявления требований к стажу работы. Для должности «Старший провизор» — 5 лет стажа. |
|
Фармация (провизор) |
Провизор-технолог, Провизор |
Высшее профессиональное образование по специальности «Фармация», свидетельство об аккредитации по специальности «Фармация» без предъявления к стажу работы |
|
Провизоры, у которых есть перерыв в работе по специальности более 5 лет, и те, кто изменил профиль специальности, требующей специальной подготовки и квалификации, назначается на должность провизора-стажера на период прохождения в установленном порядке профессиональной переподготовки. Стажер провизор может исполнять должностные обязанности, предусмотренные квалификационной характеристикой провизора, только под руководством провизора, имеющего сертификат специалиста по соответствующей специальности, отвечая наравне с ним за свои действия. |
1.1. Фармацевт относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется.
1.2. На должность фармацевта назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по специальности «Фармация» и сертификат специалиста по специальности «Фармация» без предъявления требований к стажу работы.
1.3. Назначение на должность фармацевта и освобождение от нее производится приказом руководителя учреждения.
1.4. Фармацевт должен знать:
— законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации по вопросам фармации;
— основы фармацевтического дела;
— основы экономики;
— технологию изготовления лекарственных средств, правила их хранения и отпуска;
— номенклатуру лекарственных средств и изделий медицинского назначения;
— правила оказания первой доврачебной медицинской помощи;
— методы и средства фармацевтической информации;
— медицинскую этику и деонтологию;
— психологию профессионального общения;
— основы трудового законодательства;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила санитарной, личной гигиены;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
Фармацевт имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.
3.2. На бесплатную выдачу специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты.
3.3. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного начальника.
3.4. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3.5. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности.
Функции, должностные обязанности и ответственность фармацевта
Раздел «Функции» подразумевает указание на основные направления работы фармацевта. Как правило, к ним относятся:
- безрецептурный и рецептурный отпуск лекарств и иной продукции;
- соблюдение правил обращения с лекарственными средствами и порядка их хранения;
- работа с кассовым аппаратом.
Раздел инструкции «Должностные обязанности» включает в себя перечень обязанностей, которые возлагаются на фармацевта. К ним, как правило, относятся следующие:
- осуществление безрецептурного отпуска продукции;
- проведение необходимых кассовых операций;
- сдача кассовых отчетов после окончания смены;
- формирование потребности аптеки в закупке лекарственных средств и иных товаров;
- проведение контроля качества на всех этапах приобретения товара;
- слежение за сроками годности продукции;
- выполнение сопутствующей работы, связанной с продажей лекарств (например, фасовка, раскладка и т. д.);
- ведение документации (например, журналов по учету проданной продукции и т. д.);
- обеспечение соблюдения гигиенического режима и порядка раскладки лекарств на полках;
- соблюдение опрятного внешнего вида и ношение специальной одежды;
- следование нормам пожарной безопасности и правилам внутреннего распорядка;
- принятие участия в проведении ревизии и т. д.
Должностные обязанности фармацевта аптеки могут иметь специфику в связи с наличием определенных групп товаров (например, наркотических лекарств, на покупку которых нужны специальные рецепты и т. д.). Кроме этого, фармацевт может изготавливать лекарства (если аптека занимается этим видом деятельности). Желательно в обязанностях уточнить все спорные моменты, чтобы работник знал, как ему поступать в том или ином случае.
В разделе должностной инструкции «Ответственность работника» перечисляются виды ответственности, которым работник подлежит в случае нарушения норм права или положений локальных актов. Речь идет, как правило, об административной, уголовной, материальной и дисциплинарной. Если работодатель не желает уточнять в инструкции вопросы ответственности, можно ограничиться общими фразами, такими как «За некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей работник несет ответственность в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации».
Порядок разработки и утверждения должностной инструкции
Должностная инструкция разрабатывается, как правило, сотрудником отдела кадров или работником, ответственным за охрану труда в организации. Текс документа в обязательном порядке должен быть согласован с непосредственным начальником фармацевта; он вправе вносить коррективы. После доработки всех замечаний по проекту должностная инструкция передается на утверждение руководителю организации.
Для справки: работник должен быть ознакомлен с текстом инструкции непосредственно при трудоустройстве. Результатом прочтения будет служить подпись в листе ознакомления, который является приложением к документу.
Все изменения в инструкцию вносятся только после уведомления фармацевта. При этом законодатель не предусматривает особой процедуры оповещения. Исключение составляют случаи, когда речь идет об изменении трудовой функции сотрудника. В этом случае о предстоящих коррективах фармацевт уведомляется не менее чем за 2 месяца.
Таким образом, должностная инструкция для фармацевта – это настольная книга, которая позволяет ему узнать свои обязанности, права и границы ответственности. Поэтому пока работодатель не ознакомит сотрудника с текстом инструкции, он не может требовать с него надлежащего выполнения возложенных на него функций.
Фармацевт несет ответственность:
4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с .
Руководитель кадровой службы
Согласовано:
С инструкцией ознакомлен:
Главная / Должностные инструкции
Комментарии к должности
Приведенные выше квалификационные характеристики должности «Фармацевт» предназначены для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений и обеспечением эффективной системы управления персоналом в различных организациях. На основе этих характеристик разрабатывается должностная инструкция фармацевта, содержащая права и ответственность работника, а также конкретный перечень его должностных обязанностей с учетом особенностей организации и управления деятельностью предприятия (учреждения).
При составлении должностных инструкций руководителей и специалистов необходимо учесть общие положения к данному выпуску справочника и введение с общими положениями к первому выпуску справочника должностей.
Обращаем ваше внимание на то, что одинаковые и схожие наименования должностей могут встречаться в разных выпусках ЕКС. Найти схожие названия можно через справочник должностей (по алфавиту).
Примерные должностные инструкции персонала аптечного предприятия
Разработка должностных инструкций в аптечных предприятиях регламентируется нижеприведенными документами, с которыми можно ознакомится в справочной правовой системе «КонсультантПлюс»:
1. Приказ Минздрава СССР от 30.12.76 г. N 1255 «Об утверждении номенклатуры должностей фармацевтических работников и положений об отдельных учреждениях и должностях работников аптечных учреждений».
2. Приказ Минздрава СССР от 20.04.81 г. N 420 «О штатных нормативах и типовых штатах персонала аптек и аптечных киосков».
4. Приказ Минздрава СССР от 01.04.91 г. N 95 «О проведении внеочередной аттестации и перетарификации медицинских и фармацевтических работников».
5. Приказ Минздрава РФ от 16.02.95 г. N 33 «Об утверждении положения об аттестации врачей, провизоров и других специалистов с высшим образованием в системе здравоохранения Российской Федерации» (в ред. от 28.09.99 г.).
6. Постановление Минтруда РФ от 06.06.96 г. N 32 «Об утверждении разрядов оплаты труда и тарифно — квалификационных характеристик (требований) по общеотраслевым должностям служащих».
7. Приказ Минздрава РФ от 16.07.97 г. N 214 «О контроле качества лекарственных средств, изготовляемых в аптеках».
8. Постановление Минтруда РФ от 27.08.97 г. N 43 «О согласовании разрядов оплаты труда и тарифно — квалификационных характеристик по должностям работников здравоохранения Российской Федерации» (в ред. от 07.12.98 г.).
9. Приказ Минздрава РФ от 19.01.99 г. N 18 «О введении в действие перечня соответствия специальностей среднего медицинского и фармацевтического персонала должностям специалистов».
10. Приказ Минздрава РФ от 27.08.99 г. N 337 «О номенклатуре специальностей в учреждениях здравоохранения Российской Федерации».
11. Приказ Минздрава РФ от 15.10.99 г. N 377 «Об утверждении положения об оплате труда работников здравоохранения».
В соответствии с этими документами предлагаем примерные должностные инструкции для работников аптечного учреждения.
Должностные обязанности
В обязанности фармацевта может входить не только отпуск препаратов и изделий медицинского назначения, но определение спроса и потребности населения в определенных видах продукции. Фармацевт может отслеживать заказы, которые направляются в главный офис или оптовую фармацевтическую компанию.
Сотрудник должен заниматься выкладкой товаров в соответствии с их физико-химическими свойствами и правилами хранения.
Специалист может принимать участие в приемке товаров, проверяя не только количество, но и их качество, то есть соответствие необходимым сертификатам. Он должен отслеживать порядок и сроки хранения.
Функционально должностная инструкция фармацевта может указывать на обязанности по изготовлению препаратов, если речь идет об аптеке с собственным производством.
В обязанности специалиста может входить консультация персонала по вопросу фасовки лекарств, по соблюдению санитарно-гигиенического режима.
Также фармацевт должен выполнять требования производственной санитарии и гигиены труда, участвовать в инвентаризации материальных ценностей, соблюдать правила кассовой дисциплины. Фармацевт обязан проходить периодическую переаттестацию.
Специалист должен уметь владеть методами внутриаптечного контроля за качеством медикаментов. Сотрудник обязан консультировать клиентам по составу препаратов и правилам их приема и знать цены на фармацевтические средства.
Как правило, работодатель выдвигает требования, чтобы специалисты-первостольники выполняли правила, прописанные в корпоративном кодексе, то есть придерживались стандартов общения с клиентами.
На фармацевта возлагаются следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществление приема рецептов и требований медицинских организаций, отпуск лекарственных средств и изделий медицинского назначения.
2.2. Изготовление лекарства, проверка их качества простейшими методами внутриаптечного контроля.
2.3. Участие в приемке товара, его распределении по местам хранения, обеспечение условий хранения лекарственных средств и изделий медицинского назначения в соответствии с их физико-химическими свойствами и действующими правилами хранения.
2.4. Оказание консультативной помощи фасовщикам по расфасовке лекарственных средств.
2.5. Проведение санитарно-просветительной и информационной работы среди населения о лекарственных средствах и изделиях медицинского назначения, их применении и хранении в домашних условиях.
2.6. Оказание доврачебной помощи при неотложных состояниях.
2.7. [Другие должностные обязанности].
Должностная инструкция фармацевта
2) Фармацевт при выполнении своих должностных обязанностей должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации по вопросам фармации; основы фармацевтического дела; основы экономики; технологию изготовления лекарственных средств, правила их хранения и отпуска; номенклатуру лекарственных средств и изделий медицинского назначения; правила оказания первой доврачебной медицинской помощи; методы и средства фармацевтической информации; медицинскую этику и деонтологию; психологию профессионального общения; основы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности.
3) Требования к квалификации. Среднее профессиональное образование по специальности «Фармация» и сертификат специалиста по специальности «Фармация» без предъявления требований к стажу работы.
Старший фармацевт — среднее профессиональное образование (повышенный уровень) по специальности «Фармация» и сертификат специалиста по специальности «Фармация» без предъявления требований к стажу работы.
Должностная инструкция фармацевта — образец 2021 года. Должностные обязанности фармацевта, права фармацевта, ответственность фармацевта.
1.1. Фармацевт относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].
1.2. На должность фармацевта назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по специальности «Фармация» и сертификат специалиста по специальности «Фармация» без предъявления требований к стажу работы.
1.3. Назначение на должность фармацевта и освобождение от нее производится приказом руководителя учреждения.
1.4. Фармацевт должен знать:
— законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации по вопросам фармации;
— основы фармацевтического дела;
— основы экономики;
— технологию изготовления лекарственных средств, правила их хранения и отпуска;
— номенклатуру лекарственных средств и изделий медицинского назначения;
— правила оказания первой доврачебной медицинской помощи;
— методы и средства фармацевтической информации;
— медицинскую этику и деонтологию;
— психологию профессионального общения;
— основы трудового законодательства;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила санитарной, личной гигиены;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
На фармацевта возлагаются следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществление приема рецептов и требований медицинских организаций, отпуск лекарственных средств и изделий медицинского назначения.
2.2. Изготовление лекарства, проверка их качества простейшими методами внутриаптечного контроля.
2.3. Участие в приемке товара, его распределении по местам хранения, обеспечение условий хранения лекарственных средств и изделий медицинского назначения в соответствии с их физико-химическими свойствами и действующими правилами хранения.
2.4. Оказание консультативной помощи фасовщикам по расфасовке лекарственных средств.
2.5. Проведение санитарно-просветительной и информационной работы среди населения о лекарственных средствах и изделиях медицинского назначения, их применении и хранении в домашних условиях.
2.6. Оказание доврачебной помощи при неотложных состояниях.
2.7. [Другие должностные обязанности].
Изменение в фармацевтическом законодательстве в 2021 году
Работник имеет право на:
3.1. Предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором.
3.2. Рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором.
3.3. Своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы.
3.4. Отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков.
3.5. Полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.
3.6. Профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами.
3.7. Объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов.
3.8. Участие в управлении организацией в предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами и коллективным договором формах.
3.9. Ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений.
3.10. Защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами.
3.11. Разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
3.12. Возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
3.13. Обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.
3.14. Получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности.
3.15. Взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.
3.16. Давать подчиненным работникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.17. Контролировать выполнение плановых заданий, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий, работу подчиненных работников.
3.18. Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении своих обязанностей.
3.19. Знакомиться с проектами решений руководителя организации, касающимися деятельности Работника.
3.20. Вносить предложения руководителю организации по вопросам своей деятельности.
3.21. Получать служебную информацию, необходимую для выполнения своих обязанностей.
— добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором и должностной инструкцией;
— соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;
— соблюдать трудовую дисциплину;
— выполнять установленные нормы труда;
— соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;
— бережно относиться к имуществу Работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников;
— незамедлительно сообщить Работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества Работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества).