Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ютэйр провоз багажа и ручной клади в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Авиакомпания с 1 февраля 2019 года поменяла расценки на все направления, поэтому изменились и правила для провоза рюкзаков с личными вещами. У организации существует единственный тариф «Лайт», который запрещает забирать на борт сумки. В остальных тарифах в стоимость билета входит провоз груза.
Ручная кладь Utair: сколько разрешено провозить и чего именно
В тарифах, предусматривающих провоз багажа, помимо стандартных чемоданов предусмотрен перевоз особых категорий имущества:
- Горнолыжное оборудование. Пассажир может кроме основной сумки сдать в багаж чехол с лыжами или сноубордом.
- Велосипед. Этот спортивный снаряд нуждается в предварительной подготовке для беспрепятственного провоза в самолете: его нужно упаковать в коробку или замотать пленкой, зафиксировать руль и снять педали.
- Самокат. Его также нужно предварительно упаковать. Если он работает от литиевой батареи, ее нужно снять и провозить в ручной клади. Разрешенная мощность провозимого аккумулятора не должна превышать 160 Ватт-час.
Вес сдаваемых в багаж коробок с особыми категориями багажа не должен превышать 23 кг.
Если случилось так, что при получении багажа после перелета пассажир получил его с повреждениями, нужно обращаться в службу поиска багажа. Она обычно находится в аэропортах в зоне выдачи багажа. Вам предложат оформить специальную форму. После ее заполнения в течение 7 календарных дней можно обратиться в авиакомпанию с просьбой возместить средства за поврежденный багаж или вещи, находящиеся в нем.
Бывают неприятные ситуации, когда пассажир вылетает вместе с чемоданом, а прилетает уже без него. В этом случае необходимо также обращаться в службу поиска багажа. Сделать это нужно, не покидая зону выдачи.
Работник службы выдает акт о потере чемодана. Срок, который дается авиакомпании на его поиски, составляет 21 день. Если за эти дни багаж не был найден, клиент имеет право обратиться в Ютэйр за компенсацией утерянного имущества.
Только самый дешевый тариф, «лайт», оставит вас без багажа. А право провоза ручной клади включено в каждый билет
При покупке билета компании людям предлагают 4 тарифа на выбор. Это:
- «эконом-лайт»
- «эконом-стандарт»
- «эконом-гибкий»
- «бизнес»
Первый, самый дешевый, оставляет за пассажиром право захватить на борт 1 незарегистрированную сумку. Предоставление места в багажном отделении лайт-тариф не предусматривает. Сопровождающий человека спортинвентарь считается сверхнормативным грузом и оплачивается отдельно.
В «стандарте» и «гибком» за человеком, купившим билет, остается право провоза зарегистрированного багажа и вещей в салоне. По правилам пассажиры получают по одному месту под то и другое. Также покупатели тарифов могут рассчитывать на площадь под спортивный инвентарь, провоз которого уже включен в стоимость. Разница заключается в условиях обмена-возврата билетов и возможности купить билеты с открытой датой для “гибкого”. Веса и габаритов провозимых вещей она не касается.
В «бизнесе» клиентам Utair полагаются по 2 места под незарегистрированные сумки и вещи в багажном отсеке. Спортинвентарь здесь бесплатно размещается на одном. Участники программы «Статус» в зависимости от уровня могут также получить дополнительную площадь под размещение вещей. «Бронзе» и «серебру» в качестве привилегии к норме полагается 1 таковая, «золоту» – 2.
Параметры вещей, которые вы проносите в салон лайнеров «ЮТэйр», ограничиваются параметрами 50*40*20 в сантиметрах. Разрешенный вес клади на всех тарифах без исключения – 10 килограмм. Зарегистрированный багаж не должен быть тяжелее 23 килограмм в «стандарте» и «гибком» и 30 в «бизнесе». На спортивный инвентарь распространяются рамки в те же 23 кг.
При измерении параметров ручной клади не учитываются:
- небольшие сумочки, портфели и рюкзаки с наполнением, если вес груза не превышает 5 кг, а параметры 40*25*20 см
- куртки, плащи, пальто, шубы и прочая верхняя одежда
- цветы в букете
- портплед с костюмом внутри
- сопровождающие ребенка питание и переноска с габаритами, не выходящими за 65*40*20 см
- лекарства и другие препараты вроде необходимого в полете диетического питания
- костыли, другие нужные для передвижения человека предметы с учетом, что их удастся безопасно уложить
- покупки из дьюти-фри. Учтите, что они должны лежать в закрытом пакете
Нормы провоза ручной клади
Все сумки и чемоданы, которые пассажир заносит с собой в салон самолета, относятся к ручной клади.
Размер ручной клади зависит от класса, которым летит пассажир.
| Класс путешествия | Ручная кладь Ютэйр |
| Эконом | Одно место весом не более 10 кг |
| Бизнес | Два места весом не более 10 кг |
| Дети до 2-х лет с проездом без места | Одно место до 10 кг, независимо от класса |
Что запрещено брать с собой в самолет Ютэйр
Пассажиры, которые игнорируют правила перевозки багажа, автоматически попадают в черный список с вытекающими последствиями. Категорически запрещено брать с собой:
- многочисленные вещества, которые могут быть использованы для создания взрывчатки;
- легковоспламеняющуюся жидкость;
- огнестрельное оружие – вне зависимости от наличия специализированного разрешения. Исключением являются представительские перелеты с личной охраной;
- наркотические препараты и вещества, с которых они могут быть изготовлены;
- электрошокер;
- патроны – вне зависимости от того, для огнестрельного либо травматического оружия они предназначены;
- пиротехнические средства;
- газовые баллончики;
- ядовитые вещества – вне зависимости от того, быстрого или длительного действия.
Ознакомиться с полным перечнем запрещенных предметов на борту самолета можно на официальном сайте авиакомпании в интернете.
Стоимость багажа сверх нормы
Если же сдаваемый в Utair багаж, превысил допустимую норму, пассажира с рейса ни в коем случае не снимают. Существует система оплаты провоза дополнительного имущества. Актуальные тарифы оплаты перевеса утверждены 1 декабря 2017 года.
| Превышение | Внутренние рейсы | Международные рейсы | ||
| Прямые | Трансфер | Прямые | Трансфер | |
| Дополнительный багаж | 2 500 руб. | 5 500 руб. | 50 EUR | 100 EUR |
| Длина 3-х сторон более 203 см | 2 500 руб. | 5 500 руб. | 50 EUR | 100 EUR |
| Вес багажа от 23 до 30 кг | 2 500 руб. | 5 500 руб. | 50 EUR | 100 EUR |
| Вес багажа от 30 до 50 кг | 5 000 руб. | 10 000 рублей. | 100 EUR | 200 EUR |
Что запрещено провозить в салоне воздушного судна
Вас не пропустят на самолет и вы попадете в «черный» список, если попытаетесь провести вещи, опасные для жизни пассажиров:
- Взрывные устройства и материалы, которые применяются для начинки (например, порох, тринитротолуол, мелинит, пластид, аммонит).
- Воспламеняющиеся жидкости и твердые материалы.
- Любое огнестрельное оружие, также и электрошоковое устройство.
- Патроны, в том числе для газового и травматического пистолета.
- Пистоны, применяемые для воспламенения.
- Любую пиротехнику: дымовые шашки, осветительные и сигнальные ракеты, непромокаемые военные спички, различные петарды.
- Динамит и детонаторы.
- Бытовые баллончики с перцем или газом для самозащиты.
- Ядовитые препараты.
- Специальные портфели-сейфы для материальных ценностей, так как они изготовлены на основе литиевых аккумуляторов.
В нашей статье мы подробно рассказали о правилах авиакомпании ютэйр, что можно провозить в ручной клади, и сколько кг допускается проносить в салон воздушного судна без дополнительной оплаты.
Провоз спортивного снаряжения
Пассажиры с билетами по тарифам «Премиум» и «Евробизнес» могут перевезти один из комплектов спортивного снаряжения в багаже на «Ютэйр» бесплатно. В спортивный инвентарь включены: лыжное, сноубордическое, хоккейное, рыболовное снаряжение, снаряжение для серфинга, для дайвинга, для гольфа, велосипеды, беговелы, самокаты.
Пассажирам с тарифами «Минимум» и «Оптимум» для перевозки спортивного снаряжения нужно доплатить 3000 руб (или 60 долл на международных рейсах) за 1 комплект весом не более 20 кг за каждый участок маршрута.
Дети до 12 лет могут провезти велосипед, беговел, самокат (не электрический) весом до 15 кг бесплатно. Но только в том случае, если билет на ребенка оформлен по тарифу «Минимум» или «Оптимум». Бесплатная перевозка детского велосипеда, беговела или самоката невозможна, если ребенок с вами не путешествует.
Utair перевозит спортивное снаряжение с доплатой на рейсах Бухару, Самарканд, Ташкент, Фергану и Душанбе (и обратно) независимо от тарифа.
Содержимое ручной клади
Кроме основных правил авиакомпаний, что можно и что нельзя провозить в ручной клади зависит и от законов страны, в которую вы прилетаете и из которой вылетаете.
Поэтому очень важно изучать не только информацию на сайте аэропорта вылета, но и ознакомиться со списком запретов в стране прибытия.
В целом, правила провоза ручной клади в мире почти одинаковые, есть только небольшие нюансы. Обычно государственные регуляторы, аэропорты и авиакомпании при принятии решений о запретах или разрешении чего-либо руководствуются рекомендациями организации IATA.
Это международная ассоциация воздушного транспорта, представляющая около 290 мировых авиакомпаний. Она помогает формулировать отраслевую политику по важнейшим вопросам авиации.
Мы подготовили для вас сравнительный анализ трех аэропортов: российский Шереметьево, британский Хитроу и новый турецкий аэропорт в Стамбуле.
|
Лак для волос, парфюм, муссы, шампуни, гели для душа, зубные пасты, кремы, лекарства содержащие алкоголь, жидкие лекарственные препараты и так далее.
Все допустимые предметы обычно публикуются под общим названием «Жидкости» |
Можно, но объемом не больше 100 мл | Можно, но объемом не больше 100 мл | Можно, но объемом не больше 100 мл |
| Если вы хотите провезти лекарство, объемом больше 100 мл, то необходимо предъявить в доказательство рецепт врача, что вы не можете без этого обойтись в полете | |||
| Игрушки в виде оружия | Да | Нет | Нет |
| Инвалидные коляски без батареи | Да | Да | Да |
| Электронные часы, калькуляторы, фотоаппараты, мобильные телефоны, портативные компьютеры и записывающие устройства | Да | Да | Да |
| При условии, что девайс заряжен и вы можете включить его по требованию | |||
| Запасные литий-металлические или литий-ионные аккумуляторы или стандартные аккумуляторы | Да | Да | Да |
| До 100 ВТЧ внутри оборудования | |||
| От 100 ВТЧ требуется разрешение от авиакомпании | |||
| Градусники содержащие ртуть | Да | Не указано | Да |
| Упакованный в безопасный футляр, один на пассажира. Но может быть запрещен провоз на рейсах, связанных с «повышенной опасностью» | В большинстве стран Европы ртутные градусники запрещены к продаже | ||
| Устройства для завивки волос | Не указано | Не указано | Да |
| Алкогольные напитки | Нет | Нет | Нет |
| Исключения для магазинов Duty Free | Исключения для магазинов Duty Free | Исключения для магазинов Duty Free | |
| Острые предметы (перочинные ножи, мультитулы, ножницы, зонтики в виде трости и т.д.) | Нет | Нет | Нет |
| Исключение для ножниц с длиной лезвий меньше 6 см | Исключение для ножниц с длиной лезвий меньше 6 см | Исключение для ножниц с длиной лезвий меньше 6 см | |
| Если вы летите на рейсе «повышенной опасности», то это правило может не работать | |||
| Сухой лед | Да | Не указано | Да |
| Не более 2 кг на пассажира | |||
| Газовые баллончики для самозащиты, электрошокеры, спреи | Нет | нет | Нет |
| Строительные инструменты | Нет | Нет | Нет |
| Электронные сигареты | Да | Да | Да |
| Электронные велосипеды, сигвеи | Нет | Нет | Нет |
Перевозка животных в самолете
Utair перевозит только комнатных кошек и собак в салоне самолета. Их вес с учетом веса контейнера-перевозки должен быть не более 10 кг, размер контейнера-перевозки (или сумки-переноски) должен быть: длина — 55 см, ширина — 40 см, высота — 20 см, в сумме 115 см. Нельзя выпускать питомцев из контейнера (сумки) во время полета.
Животные, которые весят более, чем 10 кг, полетят в багажном отсеке воздушного судна. Также это относится и к птицам. Максимальный размер клетки для животного должен не превышать 203 см.
О перевозке животного в самолете необходимо предупредить Utair за 48 часов до вылета рейса, иначе авиакомпания может отказать.
Ряд авиакомпаний позволяет перевозить домашних питомцев прямо рядом с собой.
Важно соблюсти ряд требований:
- На первом этапе необходимо согласование перевозки питомца в салоне самолета с самим перевозчиком.
- Масса животного вместе с переноской не должна быть больше установленного компанией максимума. Чаще всего это 8 кг.
- Животное здорово и привито от различных заболеваний, что подтверждается ветеринарным паспортом и справкой врача-ветеринара. При вывозе питомца за границу требуется пройти процедуру чипирования.
- Собака-поводырь перевозится бесплатно при наличии подтверждающих документов.
Нормы провоза ручной клади
Все сумки и чемоданы, которые пассажир заносит с собой в салон самолета, относятся к ручной клади.
Размер ручной клади зависит от класса, которым летит пассажир.
| Класс путешествия | Ручная кладь Ютэйр |
| Эконом | Одно место весом не более 10 кг |
| Бизнес | Два места весом не более 10 кг |
| Дети до 2-х лет с проездом без места | Одно место до 10 кг, независимо от класса |
Требования к сдаваемому багажу
Багаж в Utair должен весить до 23 кг и быть не более 203 см в сумме трех изменений, если пассажир летит тарифом «Стандарт» или «Гибкий». Пассажиры с авиабилетами тарифов «Комфорт» и «Бизнес» могут провезти больше багажа: два места до 32 кг и размером до 203 см каждое.
Дополнительные бонусы получают клиенты Utair — владельцы карт Status: они могут бесплатно провезти одно — два места багажа сверх нормы.
Не кладите в чемоданы ценные вещи: деньги, документы, украшения, технику. Авиакомпания рекомендует этого не делать, потому что не отвечает за сохранность ценных вещей пассажиров. Чтобы не было неприятных разбирательств с авиаперевозчиком — перевозите их в ручной клади.
При перевесе за лишний багаж придется доплачивать, расценки зависят от веса и количества дополнительного багажа и указаны на официальном сайте Utair. Если багаж весит более 50 кг, его необходимо оформлять и отправлять как груз, если размеры багажа более 203 см — как негабаритный багаж.
Авианити рекомендует заранее уточнять у авиакомпании вопросы, связанные со сверхнормативным и негабаритным багажом. Может получиться так, что авиакомпания откажет в доставке такого багажа, потому что в самолете не будет свободного места.
Нормы ручной клади в Utair
2 года назад компания сменила расценки на направления перелета и ввела новые правила. Изменения претерпели нормативы провоза рюкзаков с личным имуществом. Для этих целей пригоден тариф «Light», запрещающий брать сумки. Остальные тарифы предусматривают провоз груза, стоимость которого входит в билет.
Согласно официальным документам перевозчика, путешественник, а также лица, с наличием посадочных талонов, оформленных в соответствие со служебной тарификации, с использованием льгот, имеет право на бесплатную провозку багажа в установленных параметрах. Исключения — посадочные талоны по тарификации «Минимум», не предполагающие провоз багажа бесплатно. Есть ограничения и по иным тарифам:
- При выборе тарификации «Оптимум» и «Премиум» предусмотрено багаж с габаритами до 20 кг;
- Тарификация «Бизнес» — несколько багажных мест, с параметрами до 30 кг каждое.
Габариты — 2, 03 м в ходе суммарных измерений.
Рассматривая нормативы, регламентирующие массу и размер ручной клади в самолете Ютэйр, необходимо упомянуть о нескольких важных исключениях. Существует ряд маршрутов внутри страны, где превышение лимитов в отношении веса поклажи оплачивается по отдельному тарифу. Величина доплаты за один килограмм веса составляет два процента от стоимости проездного документа. На самолетах, курсирующих между городами Нахичевань и Москва, величина доплаты составит всего семьдесят центов за килограмм. Отдельного внимания заслуживает маршрут «Певек — Москва». Пассажиры, купившие билеты на данный рейс, получают право взять в поездку до тридцати килограммов багажа. Величина доплаты за каждый лишний килограмм составляет всего четыреста двадцать рублей.