Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ручная кладь и багаж на рейсах «Победы»: нормы и правила». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В 2018 году в тариф авиабилета должна входить стоимость перевозки багажа и ручной клади. Это правило установлено законодательными актами Российской Федерации. На его основании авиаперевозчики разрабатывают свои стандарты транспортировки различных грузов.
Что можно брать с собой в самолет
Ручная кладь — вещи, которые пассажир провозит на борту самолета и разрешенные правилами перевозки. К ним относится:
- Техника — планшет, телефон, ноутбук, фотоаппарат, плеер, фен, электробритва, мелкие бытовые приборы.
- Косметика — сухие и сыпучие провозятся без проблем. Масла, крема, лосьоны, духи, гель душа и другие жидкие средства провозятся с соблюдением требований к объему и упаковке.
- Документы — паспорт, билеты, бронь в отеле, прокат автомобиля.
- Лекарства — желательно брать в первоначальной упаковке с инструкцией. Если медикаментов много или они содержат наркотические препараты, нужно иметь при себе справку или рецепт врача.
- Продукты — твердые, питание для детей.
Также вы можете брать с собой ценные и хрупкие предметы или теплую одежду. К перевозу жидких средств предъявляются особые требования. Разрешается провозить в ручной клади воду, напитки, варенье или мед, зубную пасту, дезодоранты, духи и прочие средства, имеющие подобную консистенцию, но с соблюдением трех условий:
- Объем каждой упаковки не должен превышать 100 мл;
- Предметы с жидкими веществами упакованы в пластиковый пакет;
- Общий объем жидкостей в ручной клади не превышает 1 л.
Правила регистрации на рейс
Перед посадкой на борт самолета каждый пассажир обязан пройти регистрацию. Эти нормы и правила должен соблюдать каждый путешественник. Онлайн-регистрация авиакомпании «Победа» – это отличное решение для тех, кто ценит каждую минуту своего времени. Многие путешественники часто задаются вопросом, во сколько часов начинается и заканчивается регистрация.
Чтобы занять лучшее место в салоне самолета, необходимо заранее зарегистрироваться на рейс «Победа». «победа» регистрация на рейс онлайн осуществляется двумя способами: через интернет и у стойки регистрации в аэропорту. Каждый человек имеет право выбрать наиболее подходящий способ прохождения данной процедуры на собственный рейс.
Важно отметить, что онлайн-регистрация на рейс «Победа» имеет смысл для пассажиров, желающих избежать длинных очередей в аэропорту Внуково. Они возникают главным образом из-за странных и запутанных правил провоза ручной клади, по поводу которых на стойках регистрации постоянно возникают длительные споры между пассажирами и сотрудниками авиалинии и аэропортов
Внимание! Пассажиры, зарегистрировавшиеся в Интернете, могут сдать багаж на отдельных стойках 139 и 140 во Внуково. .
Нормы и условия провоза ручной клади в самолете авиакомпании «Победа»
Компания ввела новые правила 18 февраля 2019 года. В них написано, что теперь пассажир имеет право взять с собой в салон багаж весом менее 10 кг. Только параметры сократились и стали 36х30х4 см. Но, кроме этого, вы вправе пронести с собой несколько предметов, которые не подвергаются взвешиванию и не измеряются:
- Небольшую дамскую сумочку, рюкзак, портфель, дипломат размерами 36х30х23см.
- Букет цветов в целлофановой упаковке.
- Плащ, куртку, пуховик или иную верхнюю одежду согласно сезону.
- Необходимое для младенца детское питание и лекарственные препараты.
- Люльку-переноску для грудничка.
- Предписанные медицинскими работниками: костыли, трости, передвигающиеся тележки с ручками и опорой, складные инвалидные кресла, детские ходунки.
- Сменное белье в саквояже.
- Разрешенные товары из магазинов беспошлинной торговли.
Правила провоза ручной клади «Победы»
По нормам, которые установила авиакомпания «Победа», ручная кладь может дополняться ноутбуком или планшетом. Но эти электронные гаджеты должны перевозиться без чехлов, что не добавляет удобства пассажирам.
Ручная кладь в «Победе», габариты которой превышены, сдается в багаж. Доплата по тарифам, даже учитывая минимальный вес имущества, может по стоимости сравниться с базовым билетом. Поэтому опытные авиапутешественники, летающие рейсами этого российского лоукостера, применяют уловки, против которых сотрудникам компании нечего возразить. Во-первых, вся тяжелая одежда надевается на себя. В сумку упаковываются только самые необходимые вещи. Придется забыть о сменной обуви, больших дорожных несессерах и обширном гардеробе. Во-вторых, специально для лоукостеров модельеры разработали и запустили в производство мужские жилеты с множеством карманов и женские сарафаны, плащи-трансформеры.
Особенности оформления багажа
Авиакомпания «Победа» помогает пассажирам правильно определиться с багажом. Ниже ответы на самые популярные вопросы.
- Можно ли оплатить 32 кг, но взять несколько сумок общим весом 32 кг?
Нет, регистрируемый багаж считается по весу и количеству мест. Одна сумка пройдет как регистрируемый оплаченный багаж, за остальные места и килограммы придется доплачивать.
- Можно ли вернуть деньги за оплаченный багаж, если чемодан оказался легче?
Нет, деньги за регистрируемый багаж не возвращаются. Пассажир может сначала купить билет, а уже позже, когда станет ясно с чемоданами, оформить багаж.
- Как быть с багажом на стыковочных рейсах?
Смотря как летит пассажир. Если разные билета на рейсы, то багаж придется получать при прилете в транзитную точку и сдавать заново. Если это одна маршрутная квитанция стыковочного рейса, то багаж будет оформлен автоматически.
- Можно ли взять с собой детскую коляску?
С собой в салон коляску брать запрещено, но ее можно сдать как сверхнормативный багаж – услуга бесплатна. Детский бустер или автокресло идут за доп.плату.
Прекратить жаркие багажные предполетные споры довольно легко – пассажиру достаточно придерживаться рекомендаций авиакомпании и не нарушать правила перевозки багажа. Тем более, в «Победе» весьма лояльные и выгодные условия. О провозе нестандартного или сверхнормативного багажа лучше уточнить у представителя авиалиний.
Авиакомпания «Победа» — с нами безопасно и комфортно! Летаем с удовольствием!
Условия бесплатной транспортировки багажа на борту
По новому постановлению вы можете взять с собой сумку с любым весом, если только ее габариты вписываются в размеры 36x30x27 сантиметров. На выходе на посадку стоит металлический ящик – калибратор, в который вы и должны поместить груз, а крышка обязана закрыться. Если ваш ноутбук 15 дюймов, скорее всего, вам придется либо доплатить, либо сдать в багажный отсек.
Несколько советов от опытных путешественников:
- Берите с собой мягкий рюкзак, который вы сможете утрамбовать в ящик.
- Оденьте на себя как можно больше вещей со значительным количеством карманов (поместите в них мелкие предметы).
- Гаджет освободите от чехла, положите в калибратор по диагонали, а пространство заполните сумкой.
Тарифы на перевозку ручной клади от АК «Победа»
Авиакомпания предлагает путешественникам три основных предложения:
- «Стандарт» предполагает, что в стоимость билета входит и багаж, который вы берете с собой. Необходимо учесть, что при бронировании через интернет, ваше место выбирается автоматическим режимом и при этом не учитывается ваше пожелание.
- «Тариф» подойдет для вас, если вы сами выбираете, где вам сидеть и багаж не совпадает со стандартными габаритами. Если он превышает 20 кг, его отдадут в грузовой отсек.
- «Премиум» предполагает, что пассажир может изменить из-за форс-мажора дату вылета и даже вернуть билет. Кроме того, ему предоставляется дополнительные места для крупногабаритного груза, весом 20 и 10 кг.
Что разрешено из личных вещей
Требования к ручной клади в самолете «Победа» стандартные. Дозволено пронести на борт:
- медицинские препараты, выписанные врачом;
- питьевую воду;
- твердое питание и смеси для младенцев;
- косметические средства;
- небольшие электробытовые приборы и технику (планшет, гаджет, фотоаппарат, плойку, бритву, работающую от сети, видеокамера);
- электронные сигареты;
- непрочные и ценные предметы;
- документы;
- кислород (необходимо предоставить медицинское заключение);
- музыкальный инструмент, весом не более 10 кг, не превышающий общий параметр по трем измерениям (203 см). За него вам придется доплатить.
Правила авиакомпаний для беременных
Следующие рекомендации относятся к женщинам, у которых нормальная беременность и в которой ранее не было преждевременных родов.
| Авиакомпания | Политика путешествий для беременных |
| Alaska Airlines | Нет ограничений на полет; медицинская справка не требуется. |
| Air Canada / Air Canada Rouge / Air Canada Express | Поездки разрешены до 36-й недели включительно. |
| Air France | Медицинское разрешение не требуется, но рекомендуется. Авиакомпания рекомендует беременным пассажирам избегать полетов в последний месяц беременности. |
| Allegiant Air | Если срок беременности беременной пассажира составляет 45 дней, авиакомпания требует записку от врача. |
| All Nippon Airways | Медицинская информационная форма требуется, если вы путешествуете в течение 28 дней с ожидаемой даты родов; в течение 14 дней от ожидаемого срока должен сопровождаться врачом. Сертификат должен быть получен в течение 7 дней с даты отъезда. |
| American Airlines | Путешествие не допускается за 7 дней до даты родов на внутренних рейсах до 5 часов. Путешествие не допускается в течение 30 дней до даты родов на международных рейсах или рейсах над водой, если не получено специальное разрешение от врача и координатора специальной помощи авиакомпании. |
| British Airways | В дополнение к медицинским записям о беременности, путешественникам, которые старше 28 недель беременности, требуется медицинское письмо или справка от врача или акушерки, подтверждающая дату родов, и отсутствие осложнений. Путешествие разрешено до 36 недели для одноплодной беременностей и до 32 недель для многоплодной. |
| Cathay Pacific | Медицинское разрешение требуется для пассажиров после 28-й недели беременности; пассажиры не могут лететь до 36-й недели для одноплодной беременностей и 32 недель для многоплодных. Пассажиры со сложной беременностью должны заполнить форму авиакомпании MEDA и представить ее не позднее, чем за 48 часов до планируемого вылета. |
| Delta Air Lines | Нет ограничений на полет; медицинская справка не требуется. |
| Emirates | Для тех, кто вступил в 29-ю неделю беременности, требуется медицинская справка о здоровой беременности. Поездки после 36-й недели для одиночной неосложненной беременности и 32-недельной для многоплодной неосложненной беременности допускаются только после предварительного разрешения Emirates Medical Services. |
| Hawaiian Airlines | Беременные пассажиры без медицинских осложнений могут летать все время и в течение 7 дней с даты родов. Беременным пассажирам, у которых слабое здоровье или возникли осложнения, может быть отказано в посадке на борт. Для беременных пассажиров, которые хотят вылететь в течение 7 дней с даты родов на Гавайях, необходима медицинская справка. Беременные пассажиры, путешествующие между Гавайями и Северной Америкой или по всему миру в течение 30 дней после их срока оплаты, должны быть обследованы акушером в течение 48 часов после отправления. |
| Japan Airlines | В дополнение к медицинским справкам о беременности, путешественникам, которые старше 28 недель беременности, требуется медицинское письмо или справка от врача или акушерки, подтверждающая дату родов, и отсутствие осложнений. Путешествие разрешено до 36 недели для одноплодной беременности и до 32 недель для многоплодной. |
| JetBlue Airways | Пассажирам с ожидаемыми датами родов в течение семи дней путешествия запрещено летать, если только у пассажиров нет справки от врача, датированной не более чем за 72 часа до вылета, в которой указано, что врач осмотрел пациента и обнаружил, что пассажир годен для полетов. |
| Lufthansa | Пассажиры могут летать до 36-й недели для одноплодной беременности и до 28-й недели для многоплодных. Авиакомпания рекомендует медицинскую справку для пассажиров после 28-й недели беременности. |
| Qantas | Беременные нуждаются в медицинской справке или письме от врача или акушерки после 28-й недели. Для рейсов менее 4 часов, можно путешествовать до 40-й недели для одноплодной беременностей и до 36-й недели для многоплодной. Для рейсов продолжительностью более 4 часов можно путешествовать до конца 36-й недели для одноплодной беременностей и до конца 32-й недели для многоплодной. |
| Singapore Airlines | Медицинские справки требуются для летчиков между 29-й и 36-й неделями беременности для неосложненной одиночной беременности и 29-й и 32-й неделями для неосложненной многоплодной беременности. Поездки после 36 недели для одноплодной беременностей и после 32 недели для многоплодных детей не допускаются. |
| Southwest Airlines | Рекомендует не летать самолетом, начиная с 38-й недели беременности. |
| Spirit Airlines | Беременным пассажирам на восьмом месяце беременности рекомендуется пройти обследование у врача, чтобы удостовериться в их безопасности. |
| United Airlines | Медицинская справка и 2 копии требуются пассажирам во время или после 36 недель беременности. Письмо должно быть датировано за 72 часа до вылета рейса. |
| Virgin America | После 28-й недели требуется разрешение врача. Пассажиры могут путешествовать до конца 36-й недели для одиноких беременностей и до конца 32-й недели для многоплодных. Пассажирам со сложной беременностью следует обратиться в службу специальной помощи авиакомпании. Пассажиры, желающие вылететь после установленного срока, могут сделать это только по срочным медицинским причинам или по соображениям сочувствия, если они одобрены медицинскими консультантами авиакомпании; в случае одобрения, медицинский работник должен сопровождать пассажира. |
Что разрешается взять на борт бесплатно
Туристам в качестве ручных мест разрешается взять исключительно личные вещи. Во избежание разногласий по поводу понятия «личные» российский лоукостер продекларировал список.
Личные вещи, разрешенные к перевозке в салоне самолета «Победа»:
- портфель или ноутбук, а также сумочка женская. По поводу планшета лучше уточнить заранее, так как этой вещи в перечне «Победы» нет;
- далее — расчехленная видеокамера или фотоаппарат;
- деловая папка с бумагами, пресса для чтения в пути;
- трость или зонтик, подарочный букет;
- одежда, упакованная в портплед, а также верхняя;
- питание для маленького ребенка, которое должно умещаться в сумочке или портфеле;
- коляска или люлька для малыша-пассажира;
- принадлежности для инвалидов-пассажиров — носилки, костыли или кресло.
Перевозка остальных предметов в самолете обойдется в весьма круглую сумму. На веб-сайте российского лоукостера этот момент выделен особо — желающие взять на борт предмет, не включенный в перечень, должны внести оплату.
Здесь стоит выделить толкование двух спорных определений — что такое сумочка или портфель:
- Сумочка, по видению авиаперевозчика, должна быть прямоугольной, продолговатой, полукруглой формы. Как вариант — сумочка-полумесяц или неопределенная мягкая. Таким образом, модельный ряд включает конверты, багеты, минодьеры, клатчи, пошеты или муфты. Комплектация изделия допускает наличие длинного ремешка, в том числе цепочки, и стандартную ручку — текстильную или кожаную, бамбуковую, пластиковую или металлическую. Три измерения сумочки должны составлять до 0,75 м.
- Портфель — это разновидность сумки прямоугольного силуэта для деловых бумаг, мини-компьютера, мелких предметов. Портфель может иметь внутренние отделения, комплектуется короткой ручкой и длинным переносным ремнем. Габариты портфеля равнозначны сумочке — 0,75 м в сумме по 3 длинам.
Перевозка негабаритных мест
| Тип негабаритного груза в самолете | Лимиты, мест/кг | Оплата через сайт/колл-центр/руб. | Оплата в аэровокзале перед вылетом | Оплата в зарубежных портах/евро | |
| Велотранспорт | 1 х 20 | 1999 | 4000 | 55 | |
| Сноуборд, лыжи | 1 х 20 | 1999 | 4000 | 55 | |
| Оснастка для рыбалки | 1 х 20 | 1999 | 4000 | 55 | |
| Музыкальные инструменты | 1 х 20 | 1999 | 4000 | 55 | |
Можно ли взять в самолет ноутбук
Ноутбук — устройство, которое можно перевозить как ручной клади, так и в багаже. В ручной клади, бесплатно его перевезет «Победа», если будут выполнены условия:
1. Габариты не больше больше 36×30×27 см( по старым правилам), с учетом чехла. Далее ваши действия такие: по новым правилам, кроме ноутбука (считается как одно место), дополнительно можно взять еще сумку (или рюкзак, или портфель) размером 36×30×23 см + список вещей, перечисленных в начале статьи. Также можете положить ноутбук в сумку(портфель, рюкзак), главное, чтобы не были превышены их габариты 36×30×27 см.
По старым — кроме ноутбука ( если он помещается в калибратор) — можно взять в салон еще любые вещи, которые еще войдут в калибратор «Победы», помимо ноутбука.
Внимание:
Все эти требования касаются перевозки ноутбуков в чехле. Если же вы хотите провозить ноутбук в салоне самолета сверх норм ручной клади, то можете сделать это только в одном случае — если он без чехла.
C 9 августа 2021 года Победа разрешила пассажирам провозить в салоне самолета ноутбуки/планшеты без чехла
сверх установленных норм ручной клади. При этом размеры ноутбука/планшета не ограничиваются размерами калибратора.
Кроме ноутбука без чехла, компания также разрешила взять пассажиру сверх норм ручной клади еще и зонт-трость. Все эти предметы (ноутбук, или планшет, зонт-трость), поскольку они разрешены сверх установленной нормы, каждый пассажир может перевозить лишь в одном экземпляре.
У авиакомпании «Победа» есть отдельные правила провоза специального багажа, к которому относятся спортивное снаряжение, музыкальные инструменты, хрупкие и крупногабаритные вещи, прах.
Одному пассажиру разрешено взять на борт:
- Комплект для гольфа в чехле/контейнере.
- Лыжное оборудование: чехол с парой лыж, палок и ботинок (вес — не больше 20 кг). По 2 места на человека и 20 — на рейс.
- Велосипед в коробке или чехле, общий вес — до 20 кг. На рейс рассчитано 2 места под велосипеды.
- Рыболовное оборудование в чехле/контейнере. На одного человека по одному комплекту снастей и две удочки.
- Музыкальные инструменты в чехле, массой не более 20 кг. На одного пассажира 1 инструмент, на рейс — не более десяти.
О перевозе хрупкого и крупногабаритного багажа сообщают заранее через колл-центр, чтобы получить согласие авиакомпании.
Обеспечение безопасности груза
Если вещи были потеряны по вине авиакомпании, повреждены или возникла их недостача, обращаются в службу розыска багажа до выхода из зоны прибытия. Пассажиру дадут заполнить специальную форму.
Поиск продолжается на протяжении 21 дня с момента получения заявления от клиента. Если багаж не будет найден, пассажир предъявляет претензию перевозчику о компенсации, сумма которой устанавливается так:
- За багаж с объявленной ценностью — размер оглашенной стоимости. Отдельно с пассажира удержат сумму за перевозку груза.
- За багаж без объявления ценности — размер стоимости, но не больше 600 руб. за 1 кг веса.
- За ручную кладь или багаж, который транспортировался в салоне — размер стоимости вещей. Если ее невозможно установить, выплатят не более 11 тыс. руб.
Если груз был найден, пассажиру направляют письменное уведомление. Вещи хранятся компанией 6 месяцев.